There’s ein Gefühl von Angst und Stress, das jeden überkommt, wenn man mit Inkassoforderungen konfrontiert wird. Ich erinnere mich, als ich das erste Mal Post von einem Inkassobüro erhielt. Die Worte schienen bedrohlich und ich fragte mich: „Wie konnte es so weit kommen?“ Oft liegt es daran, dass ich ein wenig das Budget überschritten oder eine Rechnung vergessen habe, die nun auf einmal zur Realität geworden ist.
Wenn ich die Möglichkeit hätte, einfach alles auf einmal zu zahlen, würde ich es tun. Leider ist das nicht immer denkbar. Ich habe gelernt, dass es wichtig ist, in solchen Situationen den Kontakt zum Inkasso zu suchen. Vielleicht stellst auch du dir gerade dieselbe Frage: „Was soll ich tun, wenn ich nicht in der Lage bin, alles sofort zu bezahlen?“
Es ist entscheidend, dass ich, anstatt mich zurückzuziehen oder in Panik zu geraten, dem Inkassobüro meine Situation erkläre. Wenn ich meine finanziellen Schwierigkeiten offenbare, hilft mir das, eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu finden. Oftmals bin ich überrascht, wie verständnisvoll die Mitarbeiter im Inkassobüro sein können. Die meisten von ihnen arbeiten hart daran, eine Vereinbarung zu finden, die meiner Situation Rechnung trägt. Das Wichtigste ist, dass ich aktiv werde und nicht einfach abschweife oder auf die Probleme warte, die sich von selbst lösen sollen.
Eine Möglichkeit, die ich in Betracht ziehe, ist die Ratenzahlung. Manchmal kann ich dem Inkasso vorschlagen, die geschuldete Summe in kleineren Beträgen zu begleichen. Das macht es für mich finanziell überschaubarer und ich kann mich wieder um meine Dienstleistungen und Zahlungen kümmern, ohne dass ich ständig an die Schulden erinnert werde. Ich habe auch festgestellt, dass die meisten Inkassounternehmen bereit sind, mit mir zusammenzuarbeiten, wenn ich ehrlich über meine Möglichkeiten spreche.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass ich immer sicherstelle, dass alle Absprachen schriftlich festgehalten werden. Das gibt mir nicht nur Sicherheit, sondern schützt auch meine Rechte. Falls ich auf Schwierigkeiten stoße oder das Gefühl habe, dass etwas nicht in Ordnung ist, kann ich jederzeit darauf zurückgreifen. Es ist mein gutes Recht und ich sollte nicht zögern, dies in Anspruch zu nehmen.
Schließlich denke ich, dass es wichtig ist, aus dieser Erfahrung zu lernen. Es ist nie schön, sich mit Inkasso beschäftigen zu müssen, aber ich sehe dies als eine Gelegenheit, meine finanzielle Situation besser zu organisieren. Ich musste lernen, meine Ausgaben besser zu verfolgen und vorausschauend zu planen. Wenn ich künftig auch nur einen kleinen Betrag in einen Notfallfonds einbezahlen kann, wird mir das unglaublich helfen und möglicherweise einen erneuten Gang zum Inkasso vermeiden.
Die Frage bleibt: Wenn ich zahlen könnte, würde ich’s tun? Ja, ich würde – aber ich muss auch jeden Schritt des Weges bewusst gestalten. Und wenn ich in Schwierigkeiten bin, sollte ich den Mut aufbringen, dem Inkasso zu sagen, was los ist.